Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform bola168. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan enam aspek terpenting yang perlu anda fahami sebagai ahli bola168
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin secara sah di Malaysia layak mendaftar akaun bola168. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang sah dan disahkan. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa 5 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dengan jelas. Percubaan untuk menyalahgunakan bonus akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun disemak semula.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. bola168 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
bola168 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan jeda sukarela. Penggunaan alat ini amat digalakkan untuk semua ahli.
bola168 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun atau manipulasi sistem.
Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan bola168 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform bola168, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti berikut:
Untuk mendaftar dan menggunakan platform bola168, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
bola168 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan akan ditangguhkan serta-merta dan wang dalam akaun tertakluk kepada semakan menyeluruh sebelum sebarang pengeluaran diluluskan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform bola168. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan semua baki dan bonus yang ada.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon aktif dan alamat e-mel yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini.
bola168 melaksanakan proses KYC sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dan pematuhan platform. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat semasa. Pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses.
Proses KYC bola168 direka untuk melindungi anda daripada penyalahgunaan akaun dan memastikan pembayaran kemenangan anda sampai kepada orang yang betul. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit.
Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemaskini. Sekiranya berlaku perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat bank, sila hubungi pasukan sokongan bola168 dengan segera.
bola168 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disokong untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet e-wang tempatan dan kaedah pembayaran lain yang tersedia dalam platform.
Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh dilihat semasa proses deposit. bola168 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
Semua transaksi di platform bola168 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya pembayaran dibuat dalam mata wang asing, kadar pertukaran semasa akan digunakan dan caj penukaran mungkin dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran.
Semua transaksi deposit di bola168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. bola168 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit anda. Setiap sesi pembayaran diproses melalui get pembayaran yang diperakui dan selamat.
Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan, tertakluk kepada caj pemprosesan.
bola168 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran dengan cepat dan cekap. Untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC, pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa 5 minit pada waktu operasi biasa.
Walaupun bola168 menyasarkan pemprosesan dalam masa 5 minit, dalam situasi tertentu seperti semakan keselamatan yang diperlukan, permintaan pengeluaran berjumlah besar atau gangguan sistem perbankan, masa pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama. bola168 akan memaklumkan anda sekiranya berlaku sebarang kelewatan.
Rekod pemprosesan pengeluaran bola168: 97.3% daripada semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 minit. Baki 2.7% diselesaikan dalam masa 30 minit tertakluk kepada semakan keselamatan standard.
bola168 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran sekiranya terdapat syak wasangka terhadap penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, bola168 akan memaklumkan ahli dan mungkin memerlukan dokumentasi tambahan.
bola168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Nilai syarat pertaruhan dinyatakan bagi setiap bonus dalam bentuk "xN" di mana N adalah bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik. Tempoh sah dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
Menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, berkongsi maklumat kad pengenalan, atau apa-apa bentuk salah guna promosi lain adalah pelanggaran serius. bola168 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti tingkah laku sedemikian.
Semua permainan yang tersedia di platform bola168 dijalankan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berlesen. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh diakses terus dalam antara muka permainan berkenaan.
Semua permainan slot dan permainan nombor rawak di bola168 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, bola168 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan status permainan pada masa gangguan berlaku. Keputusan yang ditentukan oleh pelayan adalah muktamad. bola168 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet di pihak pengguna.
Pertaruhan sukan di bola168 tertakluk kepada peraturan tambahan termasuk had pertaruhan mengikut jenis pertandingan, dasar pembatalan pertandingan dan pengiraan semula odds. Keputusan rasmi yang diterbitkan oleh badan sukan berkaitan adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.
Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform bola168 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal:
bola168 bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam kes-kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah siber. Semua rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan dan boleh dikemukakan sebagai bukti kepada pihak berkuasa jika diperlukan.
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan bola168. bola168 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini, tetapi terdapat langkah-langkah penting yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun anda.
bola168 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, WhatsApp, Telegram atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
bola168 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi bola168 yang komprehensif.
Secara ringkas, data peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut sahaja:
Data anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi kami.
bola168 percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang seronok, bukan beban. Kami komited untuk menyokong permainan yang sihat dan bertanggungjawab bagi semua ahli kami.
Semua alat berikut tersedia secara percuma untuk semua ahli bola168 melalui tetapan akaun:
Untuk panduan lengkap dan sumber bantuan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah kawalan permainan, sila hubungi pasukan sokongan bola168 atau cari bantuan profesional. Kami sedia membantu anda mendapatkan sokongan yang diperlukan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bola168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:
Liabiliti keseluruhan bola168 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
bola168 berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bola168 berkomitmen untuk:
Penggunaan berterusan platform bola168 selepas mana-mana pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan bola168, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Masa tindak balas purata pasukan sokongan bola168 melalui live chat adalah kurang daripada 2 minit. E-mel dijawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Dengan memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli bola168, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pemain Malaysia lain.